4月21日，欧莱雅中国2023年发展战略沟通会在上海举办。欧莱雅北亚总裁及中国首席执行官费博瑞在会上表示，承载着80亿人口的世界正变得越来越复杂和不确定，市场步入危机四伏的BANI（B即Brittleness脆弱性、A即Anxiety焦虑感、N即Non-Linear不可预测、I即Incomprehensive不可理解）时代。

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在此背景下，欧莱雅依然坚定看好中国市场的发展。费博瑞从政府加码促进消费增长、疫情后迎来人口流动与重聚、中产阶级消费壮大、新兴城市不断崛起、数字经济及健康新经济蓬勃发展等角度分析，认为中国市场仍面临强劲的发展和增长动力。

“在全球市场拨云见日、中国高水平的对外开放和高质量发展环境下，美妆正为世界经济复苏注入强劲动力、带来无界生长，也为像欧莱雅一样的在华企业带来无限机遇。我们始终对欧莱雅在中国的发展充满信心，并希望与中国一路同行。”费博瑞称。

2022年逆势增长，加码中国市场投资

2022年是欧莱雅进入中国内地市场的25周年，欧莱雅不断加码在中国的投资和布局，包括在中国成立了首家投资公司——上海美次方投资有限公司，并完成了首笔风险投资；在苏州奠基欧莱雅全球首家自建智能运营中心，并投产十万级洁净车间；成功实施北亚区首个供应商合作减碳试点等。目前，中国已成为欧莱雅集团全球第二大市场，而且在创新、可持续发展和人才培养等方面，持续引领和启迪北亚乃至全球。

沟通会上，费博瑞回顾了欧莱雅中国在过去一年的业绩，并公布了全新战略目标。“2022年，欧莱雅中国迎来了25周年里程碑，整体业绩实现逆势增长5.5%，并在2023年第一季度继续领跑市场。”欧莱雅北亚总裁及中国首席执行官费博瑞在现场表示。

值得关注的是，欧莱雅中国在电商渠道实现了两位数增长，并于2022年“双11”期间荣登天猫、京东、抖音平台美妆集团榜首。过去一年欧莱雅四大事业部也全面开花，包括高档化妆品在中国所占市场份额已超过30%；大众化妆品部产品功效持续创新，其中巴黎欧莱雅和三熹玉分别斩获2022年“双11”美妆品牌和彩妆品牌第一名。皮肤科学美容部在北亚区净销售额增长18%，中国区增速高达市场6倍；专业美发产品部北亚区同比增长24%，中国区同比增长高达32%。

创新、可持续等五大战略打造第二增长曲线

站在下一个25年的新起点，欧莱雅制定了全新的“5界”策略：创新（Innovation）、多元包容（Diversity & Inclusion）、多极化（Multipolarity）、全球本土化（Glocalization）和可持续（Sustainability），旨在打造第二增长曲线。

在创新方面，科技是费博瑞反复提及的词。会上，美次方首次公布了其五大投资重点——品牌、美妆科技、未来科学、可持续方案、价值链/运营，及“5I”使命——投资（Invest）、启迪（Inspire）、创新（Innovate）、孵化（Incubate）、整合（Integrate）。

与此同时，第四届“欧莱雅BIG BANG美妆科技创造营”正式启动，继续携手法国商务投资署和东方美谷，推出两大全新主题——“生成式人工智能”与“可持续发展”。

据介绍，过去三年，BIG BANG已吸引超过1500家中国初创公司及近20家法国企业参与，成功孵化超过50个落地项目，其中包括开发生物可降解聚合物、智能拣选机器人、集团全球首个数字品牌代言人等共创案例，为推动中国开放式创新和国际科创生态深入交融提供了模式参考。

在可持续发展方面，欧莱雅承诺在实现业务稳健增长的同时，致力于保护生态环境和推动社会可持续发展。

会上，欧莱雅重磅发布了《欧莱雅中国可持续发展报告2022》，这是自欧莱雅可持续发展战略启动以来，首次在中国向利益相关方公布可持续发展目标的落实进程，并明确了在相关领域的下一目标。

同时，欧莱雅北亚总裁及中国首席执行官费博瑞和阿里巴巴集团首席市场官董本洪在会上宣布启动了“首个数字美妆循环经济共建项目”，标志着双方正式展开在推动美妆行业低碳产品、低碳物流、消费者教育三个方面为期三年的合作。

据介绍，这一共建项目将结合欧莱雅的先进科技，以及阿里巴巴的数字技术能力，共同引领可持续消费的趋势，包括对美妆绿色人群的深入洞察，提供契合消费者可持续消费需求的产品；通过打造清晰简明可量化的产品标准赋能消费者在知情权下做出可持续的消费选择；通过便捷的全链路逆向物流解决方案吸引消费者参与到产品包装的回收循环利用；并通过数字技术助力推进持续的消费者教育和宣传，实现可持续消费行为的转变。

此外，在多元包容方面，欧莱雅朝着“到2030年覆盖2亿中国消费者”的目标前进，通过高端护肤、多元彩妆、皮肤健康、美护发、香水香氛、小众品类及男士品类等领域的品牌矩阵，连接更多消费者。在多极化和全球本土化方面，欧莱雅将在生态圈研发、数智化运营、全渠道战略、多品类开拓等方面持续发力，并通过深化沪苏通核心三角一体化的布局，应对变幻莫测的市场趋势，为中国市场提供有力支撑。此外，通过中日韩“美妆黄金三角洲”的协同效应，欧莱雅也会持续助推中国成为全球美妆市场的潮流风向标和灵感策源地。

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